Procedura di Segnalazione di Near-Miss e Situazioni di Pericolo
Documento a cura di: DG + AMM
Adozione prevista: +30 giorni - Revisione: annuale
Riferimenti: [Policy Salute e Sicurezza] - [Registro Infortuni e Near-Miss] - [Sistema Rilevazione Non Conformità e Impatti] - [Whistleblowing]
## 1. Obiettivo
Definire le modalità per segnalare near-miss (mancati infortuni), condizioni pericolose e situazioni di rischio per la salute e la sicurezza, al fine di prevenire infortuni e migliorare le misure di prevenzione.
## 2. Ambito
La procedura si applica a dipendenti, tirocinanti, collaboratori, docenti esterni e a chiunque operi per l'azienda, in sede, in smartworking, in coworking e presso i clienti.
## 3. Cosa segnalare
- Near-miss: evento che avrebbe potuto causare un infortunio ma non l'ha prodotto.
- Condizioni pericolose: postazione di lavoro, impianti, vie di fuga, attrezzature, ambiente.
- Comportamenti o situazioni di rischio per la salute e la sicurezza.
## 4. Canali di segnalazione
- Registro interno: sezione 2 del [Registro Infortuni e Near-Miss].
- Contatto diretto con il datore di lavoro o l'amministrazione (AMM).
- Segnalazione anche in forma anonima, ove possibile.
- Pericolo immediato: allontanarsi dalla situazione e avvisare subito il datore di lavoro/AMM.
## 5. Tempi
- Segnalazione tempestiva, di norma entro la giornata in cui si rileva il fatto.
- Presa in carico e valutazione entro pochi giorni dalla segnalazione.
- Definizione e attuazione delle misure correttive, con verifica dell'efficacia.
## 6. Tutela del segnalante
- Nessuna ritorsione per chi segnala in buona fede.
- Riservatezza sull'identità del segnalante.
- Per segnalazioni sensibili è disponibile il canale [Whistleblowing]
## 7. Registrazione e monitoraggio
- Ogni segnalazione è registrata con data, segnalante (o anonimo), luogo, descrizione, misura adottata e stato.
- Sintesi annuale dei near-miss e delle azioni correttive (KPI).
- Esiti riportati nel riesame annuale del [DVR](dvr.md) e della [Policy Salute e Sicurezza].
## 8. Responsabilità
| Ruolo | Responsabilità |
| Lavoratori e collaboratori | segnalano near-miss e condizioni pericolose |
| AMM | registra le segnalazioni e coordina il follow-up |
| Datore di lavoro (DG) | valuta i rischi e adotta le misure correttive |
| RSPP / RLS (ove presenti) | supporto alla valutazione e alla prevenzione |
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Approvato da: DG - Data: 20/09/2026 - Prossima revisione: 20/09/2027